得物双十一能退货吗 得物app退货怎么做

作者:佚名 来源:网友投稿 2022-02-01 01:53

随着电商节双十一马上就要到来了,各大电商平台也都推出了自己的双十一促销的方式,不过对于更多的用户而言,双十一的攻略有的时候过于繁琐也让很多人烦躁。今天我们就来说说一个与双十一息息相关的话题,那就是退货。来看看得物双十一是否支持快速退货。

    随着电商节双十一马上就要到来了,各大电商平台也都推出了自己的双十一促销的方式,不过对于更多的用户而言,双十一的攻略有的时候过于繁琐也让很多人烦躁。今天我们就来说说一个与双十一息息相关的话题,那就是退货。来看看得物双十一是否支持快速退货。

    得物可以退货吗

    可以退货,但是过程会比较繁琐,容易让人暴躁。

    得物app退货方法

    目前,得物退货/退款只能通过联系平台客服操作。

    1、直接找人工服务说你要退换货,当然是要给个合理的解释,鞋子有什么问题都要拍照说明。

    2、因为不是所有商家都支持七天无理由退货,所以如果商家不给退,得物客服也没办法啦。买的时候先问好。

    3、如果是鞋子有问题而退货的话,可以要求商家给你出邮费,如果只是个人原因换货,那你可能要自己承担运费。

    其实得物的退货流程就跟淘宝差不多,不同的点可能在于得物是第三平台,所以售后问题它需要跟卖家和买家同时交流以达成意见一致。所以不管是在回复还是审核的时间都比较长,如果心急的人可能会没耐心。

    如果卖家收到你退货确定没问题就会在两个工作日给你退款或换货,如果超出了这个时间你可以打给得物的客服催促他。

    有不少的用户反馈得物不予以退货,这时候就要看看自己的买的商品支不支持七天无理由退款了。

    一般来说,由于双十一的繁忙,很多电商平台都难以第一时间做出反馈,用户也需要在双十一的时候谨慎对待购物,否则有的时候退款退货也会变成一个痛苦的体验。